Pol铆tica de uso y protecci贸n de informaci贸n

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Adem谩s, le ense帽amos c贸mo corregir la informaci贸n que usted nos brinda y a limitar la divulgaci贸n de esta informaci贸n a terceros. Esta notificaci贸n de privacidad es aplicable a Cotizaciones, Ventas, Investigaci贸n de Mercado y Servicio de Atenci贸n al Cliente. Identificaci贸n del Responsable de tratamiento de sus datos personales. Comercializadora de Veh铆culos Importados S.A. Autopista Norte No.223-33 Bogot谩 D.C., Colombia PBX + 57.1.3795888 www.toyotacvi.com.co Tipo de informaci贸n solicitada y c贸mo la obtenemos A fin de facilitar el contacto con usted y de administrar nuestro negocio, recabamos y mantenemos informaci贸n personal sobre usted. Para poder entender y satisfacer sus necesidades, CVI S.A. obtiene informaci贸n de sus clientes a trav茅s de muchas fuentes, tales como: - Usted, cuando voluntariamente nos brinda informaci贸n; - Sus transacciones con nosotros; - Otras fuentes, que brindan informaci贸n relacionada al bien o servicio que usted requiere. La informaci贸n personal que recogemos de nuestros clientes a trav茅s de estas diversas fuentes puede incluir, pero no limitarse a: 鈻 Nombre, direcciones y n煤meros de tel茅fono 鈻 Fecha de nacimiento y g茅nero 鈻 Direcciones de correo electr贸nico, n煤meros de fax y de localizadores personales 鈻 Informaci贸n necesaria para facilitar la venta u otros servicios, incluyendo informaci贸n familiar o laboral. 鈻 N煤mero de pasaporte, nacionalidad y pa铆s de residencia 鈻 Uso de productos y servicios. 鈻 Informaci贸n personal brindada a trav茅s de encuestas u otros m茅todos de investigaci贸n de mercado. 鈻 Informaci贸n personal brindada a representantes del departamento de atenci贸n al cliente, con la finalidad de investigar y resolver asuntos en discusi贸n y absolver interrogantes C贸mo es utilizada su informaci贸n: CVI S.A. utiliza informaci贸n personal de identidad para completar transacciones y llenar solicitudes para obtener nuestros servicios. CVI S.A. le pedir谩 brindar informaci贸n personal al momento de hacer cotizaciones para comprar bienes, o productos o servicios relacionados tales como venta de veh铆culos, venta de repuestos, prestaci贸n de servicios t茅cnicos, operaciones de renting, servicios de soluciones log铆sticas, a trav茅s de representantes de CVI S.A. Adem谩s de utilizarla para procesar, confirmar y cumplir con la venta o alg煤n otro servicio que usted solicite, CVI S.A. puede utilizar esta informaci贸n para fines administrativos y anal铆ticos, tales como administraci贸n de sistemas de informaci贸n, contabilidad, facturaci贸n y auditorias, marketing, procesamiento y verificaci贸n de cheques o tarjetas de cr茅dito, correspondencia de nuestra 谩rea de Atenci贸n al Cliente, y/o para el funcionamiento de los programas promoci贸nales que se llagasen a implementar. En la medida que lo requiera la ley, brindaremos su informaci贸n personal a las autoridades del gobierno o a terceros que la requieran en virtud de una citaci贸n legal u otro tipo de proceso legal. De la misma manera y si la ley lo permite, podremos usar o revelar su informaci贸n para proteger los derechos o el patrimonio de CVI S.A., de nuestros clientes, de nuestro sitio web o de sus usuarios. CVI S.A. no vende la informaci贸n de clientes ni comparte su direcci贸n electr贸nica con terceros, excepto de conformidad con esta pol铆tica. Sin embargo, podemos divulgar informaci贸n de nuestros clientes a compa帽铆as afiliadas de CVI S.A. y/o a terceros no afiliados para poder brindarle los productos y servicios solicitados. Igualmente, podemos brindar esta informaci贸n a terceros. Asimismo, CVI S.A. puede combinar la informaci贸n recibida de usted con informaci贸n recolectada de otras fuentes. Esta informaci贸n ser铆a utilizada para proporcionarle las ofertas y/o servicios que se ajustan espec铆ficamente a sus intereses. En el caso de que vendamos una unidad comercial a otra compa帽铆a y su informaci贸n personal sea usada por dicha unidad comercial, entonces su informaci贸n puede ser transferida al comprador junto con el negocio, para que 茅ste pueda utilizarla de la misma manera. CVI S.A. tambi茅n usa informaci贸n de clientes para identificar, desarrollar y comercializar productos y servicios que, a nuestro juicio, son valiosos para usted. Ocasionalmente, usted podr谩 recibir promociones u ofertas. Adem谩s, podr铆amos proporcionar a terceros la informaci贸n que recolectamos de usted, con la finalidad de que 茅stos distribuyan promociones, concursos, encuestas de marketing, focus groups, entrevistas y otras oportunidades ofrecidas por CVI S.A. Estas empresas est谩n sujetas a estrictos requisitos de confidencialidad y seguridad de informaci贸n, y luego de completar sus servicios, toda la informaci贸n de los clientes es devuelta a CVI S.A. o destruida. Usted podr谩 restringir estas comunicaciones de marketing y la divulgaci贸n de su informaci贸n a terceros, tal como se indica en la secci贸n titulada "Para no recibir comunicaciones promoci贸nales y evitar la divulgaci贸n de su informaci贸n a CVI S.A. o terceros". servicios que, a nuestro juicio, son valiosos para usted, y puede comunicarse con usted a trav茅s del correo electr贸nico, mensajes de texto o correo. En el caso de que no desee recibir estas comunicaciones por parte de nosotros, usted podr谩 optar por no ser incluido en la lista de distribuci贸n desde un comienzo cuando nos brinda su informaci贸n o cada vez que le enviemos un correo electr贸nico o texto. Si usted no es un actual cliente, pero desea ser incluido en la lista para recibir correos electr贸nicos o textos por parte de CVI S.A. o las compa帽铆as afiliadas o de terceros cuidadosamente seleccionados con quienes mantenemos una relaci贸n de negocios, entonces env铆enos su solicitud v铆a correo electr贸nico a habeasdata@toyotacvi.com.co. Datos Sensibles Cualquier informaci贸n sensible solicitada, relacionada entre otros, con datos sobre origen racial o 茅tnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones pol铆ticas, religiosas, de la vida sexual, biom茅tricos o datos de la salud, podr谩 no ser respondida por Usted. Datos de Menores de Edad El suministro de los datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorizaci贸n de los padres de familia o representantes legales del menor. Para no recibir comunicaciones promoci贸nales y evitar la divulgaci贸n de su informaci贸n a terceros Si usted no desea que CVI S.A. utilice o comparta su informaci贸n personal con la finalidad de enviarle materiales promoci贸nales o de marketing, haga clic en este enlace para ser excluido de la lista de distribuci贸n: www.toyotacvi.com.co/politica-privacidad/ Su solicitud ser谩 manejada r谩pidamente, pero es probable que usted siga recibiendo comunicaciones de marketing que ya estaban en proceso de ser enviadas antes de recibir su solicitud. Tambi茅n puede comunicarse con la l铆nea en Bogot谩 3795888 o la correo electr贸nico habeasdata@toyotacvi.com.co para hacer su solicitud. Asimismo, todos los correos electr贸nicos promoci贸nales de CVI S.A. incluir谩n dentro del cuerpo del mensaje un enlace v谩lido para elegir ser retirado de la lista de distribuci贸n. Tenga en cuenta que, al optar por ser excluido de estas listas v铆a correo electr贸nico, usted estar谩 cancelando la suscripci贸n de todos los usuarios con dicha direcci贸n. Seguridad de la informaci贸n La Seguridad de la informaci贸n es importante en CVI S.A. Mantenemos estrictos procedimientos f铆sicos, electr贸nicos y administrativos para proteger la informaci贸n personal y revisamos con regularidad nuestros est谩ndares y procedimientos de seguridad para proteger dicha informaci贸n contra accesos no autorizados. Cumplimiento de la Ley de Protecci贸n de Datos Personales CVI S.A. cumple con la Ley de protecci贸n de datos personales, en la medida en que 茅sta aplique a informaci贸n mantenida por CVI S.A. Esto le brinda ciertos derechos en relaci贸n con la informaci贸n que conservamos sobre usted, lo que incluye los derechos a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresi贸n de sus datos personales a trav茅s de los canales de atenci贸n indicados. Por favor, recuerde que las regulaciones de seguridad nos exigen brindar a las autoridades acceso a la informaci贸n brindada por nuestros clientes. Enlaces a otros sitios web de inter茅s Asimismo, quisi茅ramos recordarles a los usuarios que nosotros proporcionamos enlaces a recursos que creemos le ser谩n de utilidad. Estos enlaces lo llevar谩n a sitios web que no est谩n asociados a CVI S.A. y que pueden funcionar bajo distintas pol铆ticas de privacidad. Nuestros usuarios ser谩n responsables de leer las pol铆ticas de privacidad de dichos sitios web, ya que nosotros no tenemos control sobre la informaci贸n proporcionada a estas compa帽铆as. C贸mo contactarnos Si tuviera alguna otra pregunta, comentario o inquietud respecto de nuestras pol铆ticas de privacidad, comun铆quese con nuestro funcionario, Carolina Cocuy, escribi茅ndole a carolina.cocuy@toyotacvi.com.co. 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