Política de uso y protección de información

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Adem√°s, le ense√Īamos c√≥mo corregir la informaci√≥n que usted nos brinda y a limitar la divulgaci√≥n de esta informaci√≥n a terceros. Esta notificaci√≥n de privacidad es aplicable a Cotizaciones, Ventas, Investigaci√≥n de Mercado y Servicio de Atenci√≥n al Cliente. Identificaci√≥n del Responsable de tratamiento de sus datos personales. Comercializadora de Veh√≠culos Importados S.A. Autopista Norte No.223-33 Bogot√° D.C., Colombia PBX + 57.1.3795888 www.toyotacvi.com.co Tipo de informaci√≥n solicitada y c√≥mo la obtenemos A fin de facilitar el contacto con usted y de administrar nuestro negocio, recabamos y mantenemos informaci√≥n personal sobre usted. Para poder entender y satisfacer sus necesidades, CVI S.A. obtiene informaci√≥n de sus clientes a trav√©s de muchas fuentes, tales como: - Usted, cuando voluntariamente nos brinda informaci√≥n; - Sus transacciones con nosotros; - Otras fuentes, que brindan informaci√≥n relacionada al bien o servicio que usted requiere. La informaci√≥n personal que recogemos de nuestros clientes a trav√©s de estas diversas fuentes puede incluir, pero no limitarse a: ‚Ė™ Nombre, direcciones y n√ļmeros de tel√©fono ‚Ė™ Fecha de nacimiento y g√©nero ‚Ė™ Direcciones de correo electr√≥nico, n√ļmeros de fax y de localizadores personales ‚Ė™ Informaci√≥n necesaria para facilitar la venta u otros servicios, incluyendo informaci√≥n familiar o laboral. ‚Ė™ N√ļmero de pasaporte, nacionalidad y pa√≠s de residencia ‚Ė™ Uso de productos y servicios. ‚Ė™ Informaci√≥n personal brindada a trav√©s de encuestas u otros m√©todos de investigaci√≥n de mercado. ‚Ė™ Informaci√≥n personal brindada a representantes del departamento de atenci√≥n al cliente, con la finalidad de investigar y resolver asuntos en discusi√≥n y absolver interrogantes C√≥mo es utilizada su informaci√≥n: CVI S.A. utiliza informaci√≥n personal de identidad para completar transacciones y llenar solicitudes para obtener nuestros servicios. CVI S.A. le pedir√° brindar informaci√≥n personal al momento de hacer cotizaciones para comprar bienes, o productos o servicios relacionados tales como venta de veh√≠culos, venta de repuestos, prestaci√≥n de servicios t√©cnicos, operaciones de renting, servicios de soluciones log√≠sticas, a trav√©s de representantes de CVI S.A. Adem√°s de utilizarla para procesar, confirmar y cumplir con la venta o alg√ļn otro servicio que usted solicite, CVI S.A. puede utilizar esta informaci√≥n para fines administrativos y anal√≠ticos, tales como administraci√≥n de sistemas de informaci√≥n, contabilidad, facturaci√≥n y auditorias, marketing, procesamiento y verificaci√≥n de cheques o tarjetas de cr√©dito, correspondencia de nuestra √°rea de Atenci√≥n al Cliente, y/o para el funcionamiento de los programas promoci√≥nales que se llagasen a implementar. En la medida que lo requiera la ley, brindaremos su informaci√≥n personal a las autoridades del gobierno o a terceros que la requieran en virtud de una citaci√≥n legal u otro tipo de proceso legal. De la misma manera y si la ley lo permite, podremos usar o revelar su informaci√≥n para proteger los derechos o el patrimonio de CVI S.A., de nuestros clientes, de nuestro sitio web o de sus usuarios. CVI S.A. no vende la informaci√≥n de clientes ni comparte su direcci√≥n electr√≥nica con terceros, excepto de conformidad con esta pol√≠tica. Sin embargo, podemos divulgar informaci√≥n de nuestros clientes a compa√Ī√≠as afiliadas de CVI S.A. y/o a terceros no afiliados para poder brindarle los productos y servicios solicitados. Igualmente, podemos brindar esta informaci√≥n a terceros. Asimismo, CVI S.A. puede combinar la informaci√≥n recibida de usted con informaci√≥n recolectada de otras fuentes. Esta informaci√≥n ser√≠a utilizada para proporcionarle las ofertas y/o servicios que se ajustan espec√≠ficamente a sus intereses. En el caso de que vendamos una unidad comercial a otra compa√Ī√≠a y su informaci√≥n personal sea usada por dicha unidad comercial, entonces su informaci√≥n puede ser transferida al comprador junto con el negocio, para que √©ste pueda utilizarla de la misma manera. CVI S.A. tambi√©n usa informaci√≥n de clientes para identificar, desarrollar y comercializar productos y servicios que, a nuestro juicio, son valiosos para usted. Ocasionalmente, usted podr√° recibir promociones u ofertas. Adem√°s, podr√≠amos proporcionar a terceros la informaci√≥n que recolectamos de usted, con la finalidad de que √©stos distribuyan promociones, concursos, encuestas de marketing, focus groups, entrevistas y otras oportunidades ofrecidas por CVI S.A. Estas empresas est√°n sujetas a estrictos requisitos de confidencialidad y seguridad de informaci√≥n, y luego de completar sus servicios, toda la informaci√≥n de los clientes es devuelta a CVI S.A. o destruida. Usted podr√° restringir estas comunicaciones de marketing y la divulgaci√≥n de su informaci√≥n a terceros, tal como se indica en la secci√≥n titulada "Para no recibir comunicaciones promoci√≥nales y evitar la divulgaci√≥n de su informaci√≥n a CVI S.A. o terceros". servicios que, a nuestro juicio, son valiosos para usted, y puede comunicarse con usted a trav√©s del correo electr√≥nico, mensajes de texto o correo. En el caso de que no desee recibir estas comunicaciones por parte de nosotros, usted podr√° optar por no ser incluido en la lista de distribuci√≥n desde un comienzo cuando nos brinda su informaci√≥n o cada vez que le enviemos un correo electr√≥nico o texto. Si usted no es un actual cliente, pero desea ser incluido en la lista para recibir correos electr√≥nicos o textos por parte de CVI S.A. o las compa√Ī√≠as afiliadas o de terceros cuidadosamente seleccionados con quienes mantenemos una relaci√≥n de negocios, entonces env√≠enos su solicitud v√≠a correo electr√≥nico a habeasdata@toyotacvi.com.co. Datos Sensibles Cualquier informaci√≥n sensible solicitada, relacionada entre otros, con datos sobre origen racial o √©tnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones pol√≠ticas, religiosas, de la vida sexual, biom√©tricos o datos de la salud, podr√° no ser respondida por Usted. Datos de Menores de Edad El suministro de los datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorizaci√≥n de los padres de familia o representantes legales del menor. Para no recibir comunicaciones promoci√≥nales y evitar la divulgaci√≥n de su informaci√≥n a terceros Si usted no desea que CVI S.A. utilice o comparta su informaci√≥n personal con la finalidad de enviarle materiales promoci√≥nales o de marketing, haga clic en este enlace para ser excluido de la lista de distribuci√≥n: www.toyotacvi.com.co/politica-privacidad/ Su solicitud ser√° manejada r√°pidamente, pero es probable que usted siga recibiendo comunicaciones de marketing que ya estaban en proceso de ser enviadas antes de recibir su solicitud. Tambi√©n puede comunicarse con la l√≠nea en Bogot√° 3795888 o la correo electr√≥nico habeasdata@toyotacvi.com.co para hacer su solicitud. Asimismo, todos los correos electr√≥nicos promoci√≥nales de CVI S.A. incluir√°n dentro del cuerpo del mensaje un enlace v√°lido para elegir ser retirado de la lista de distribuci√≥n. Tenga en cuenta que, al optar por ser excluido de estas listas v√≠a correo electr√≥nico, usted estar√° cancelando la suscripci√≥n de todos los usuarios con dicha direcci√≥n. Seguridad de la informaci√≥n La Seguridad de la informaci√≥n es importante en CVI S.A. Mantenemos estrictos procedimientos f√≠sicos, electr√≥nicos y administrativos para proteger la informaci√≥n personal y revisamos con regularidad nuestros est√°ndares y procedimientos de seguridad para proteger dicha informaci√≥n contra accesos no autorizados. Cumplimiento de la Ley de Protecci√≥n de Datos Personales CVI S.A. cumple con la Ley de protecci√≥n de datos personales, en la medida en que √©sta aplique a informaci√≥n mantenida por CVI S.A. Esto le brinda ciertos derechos en relaci√≥n con la informaci√≥n que conservamos sobre usted, lo que incluye los derechos a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresi√≥n de sus datos personales a trav√©s de los canales de atenci√≥n indicados. 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